提要：为切实解决供水工作中的热点难点问题
，守护人民利益
，争取人民支持
，接受人民监督
，充分阐扬信息化系统优势...

为切实解决供水工作中的热点难点问题
，守护人民利益
，争取人民支持
，接受人民监督
，充分阐扬信息化系统优势
，索求成立“掌上水务”信息公开模式
。

一是对峙以需要为导向
，精准公开
。依附县用水治理平台和信息系统
，开发“掌上水务”APP平台
，实现了涉水信息、通知布告、服务尺度、缴费信息、幼我账单等涉及人民用水信息“一机通查”
，全面打造“用水信息掌上看、水务事项掌上办”工作新模式
。创新开明“短信纪录”板块
，实时受理人民征询
，并实现敌手机绑定用户实时推送人民关切的收费、水质、沉大决策、沉大基础项目建设等沉点信息和政策解读
。截止目前
，累计公开、推送居民用水信息1.7万条
，提供线上查问9.2万余人次
，真正实现了“从源头到龙头”“从公开到服务”全过程信息化、智慧化、便民化
。

二是对峙以安全为引领
，规范公开
。通过县当局网站饮水信息专栏和微信公家号、幼法式平台
，全面、实时公开人民最为关切的水源地、出厂水、管网末梢水水质检测汇报
。严格审核机造
，检测汇报原文公开
，确保内容全面真实、体式严谨科学
，切实解除人民饮用水质量安全忧郁
。2021年整年公开水质检测汇报48条
，2022年第一季度12条
，实现水质检测信息全公开
。对峙每季度进行一次市民盛开日活动
，组织市民代表到水质检测尝试室
，零距离沉浸式履历水质检验和水处置尺度流程
，截止目前已累计组织活动9次
，接待市民代表167人
。

三是对峙以服务为指标
，全程公开
。全力推动政务公开工作贯通饮水项目工程始终
，将城南水库、杨庄集水库、村落供水工程等沉点项目从立项、设计、招标、施工、验收到建后监督治理
，实现全过程、全领域、全环节“一条龙”信息公开
。充分利用当局网站、微信平台、村务公开栏、公示牌、领略卡等进行全方位立体式公开
，推动水务信息公开向基层村落延长
，服务人民“面对面”“零距离”
。今年一季度
，累计公开沉点供水项目信息17条
，管网升级、守护、刷新信息109条
；受理人民定见建议和投诉360人次
，全数第一功夫有效处置并实时反馈
，全县饮水安全得到有力保险
。