提要：供水人丁增长、供水产能不够、管网老化对实现“确保供水”的政治工作提出挑战，水源传染、可用水量不及，对实现“安全、优质、优量”供水的社会工作提出挑战
；产销差居高不下、经营效能低成本高对...

供水人丁增长、供水产能不够、管网老化对实现“确保供水”的政治工作提出挑战，水源传染、可用水量不及，对实现“安全、优质、优量”供水的社会工作提出挑战
；产销差居高不下、经营效能低成本高对“企业盈利”的经济工作提出挑战
；

怎么使用有限的资源及前提环境下，实现这三大工作，是水务企业面对的难题

。

目前水务自动化和信息化面对的问题：整体规划不到位、信息孤岛、业务孤岛成为包袱、业务间相互隔离沟通存在阻碍

。具体如下：

战术性信息化规划欠缺

硬件设备多，软件利用少

客服服务和沟通的方式单一化

被动服务模式，客户中意度低

信息分散而繁芜、无法为管控决策有效利用

信息孤岛严沉，部门项目成信息化包袱

软件系统定造开发多，无法扩大、共享

若是一向采取这种传统信息化建设模式越建的，企业的边际成本越高，治理天堑越大！

我们能够看出，由于水资源枯竭和水源传染促使城市供水的产水能力逐年降低，城市的不休扩张又促使城市必要更多的水量供给，这也导致了供水系统水量供需之间的矛盾
；并且由于城市供水设施建设年代比力早（好多处所的管网系统在解放前就已成立），管路以及配套设备的老化情况严沉，导致城市内部管网漏失增长、管网水质很容易产生二次传染、频仍产生供水安全变乱，城市管网越重大，扩张得越快，此类问题也就越严沉

。

这导致了供水系统新管网扩建与旧管网守护之间的矛盾，加上自来水行业归属于传统行业，出产治理技术大多还停顿在20年前（甚至是上世纪中叶），无论是从治理理想和运营方式上都比力陈旧，出产、运营与治理都太过粗犷化、经验化，欠缺根基的科学凭据和详实的数据支持，这也导致了盲主张管网改扩建、不合理的出产调度、过高的能量与资源亏损、不经济的供水成本，同时也为自来水的安全出产和配给埋下隐患，这导致了日益增长的用水需要与落后的出产治理方式之间的矛盾

。随着城市规模的不休扩大和管网埋设功夫的增长，城市供水的这些矛盾将愈发的突显！

怎么解决上述矛盾，更好地确保城市的供水安全
；怎么有效降低管网变乱
；怎么合理地对城市用水进行可持续规划与两全布局
；怎么更经济、更有效地进行出产运行
；怎么造考订确靠得住的应急预案等
；这一系列问题都是城市供水急必要解决的首要问题

。